Política de Privacidad | Söma Psicología Parets del Vallès

Política de Privacidad – SÖMA Psicología

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 1 de julio de 2026.

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Soma Psicología, S.L.P. es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y te informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Qué tipología de datos te solicitamos y tratamos?

Según el formulario o modo de obtener tus datos, siempre le pedimos los mínimos necesarios para cumplir con los fines detallados en cada caso.

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido tus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los fines que se detallan a continuación:

En el formulario Contacto

Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Newsletter

Remitir boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Solicita presupuesto

Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Foro online

Participar en los foros online propuestos por el responsable.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Currículum

Hacer partícipe al interesado en los procesos de selección de personal y analizar el perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar un candidato para el puesto vacante del responsable.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Testimonio

Moderar y publicar en la página web las experiencias, opiniones y sugerencias del usuario sobre un producto o servicio.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Comentarios

Moderar y publicar en la página web las opiniones sobre una publicación.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Canal ético o de denuncias

Gestionar adecuadamente el canal ético, tramitando las correspondientes irregularidades notificadas a través del mismo, y decidiendo sobre la procedencia de iniciar una investigación, al objeto de detectar posibles delitos y prevenir la imposición de cualquier tipo de responsabilidad, así como para evitar cualquier tipo de conducta contraria a la normativa interna o externa de la entidad.
Base jurídica: para el cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c GDPR.

En el formulario Solicita una demostración

Enviar la demo solicitada y dar respuesta a las consultas planteadas.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Registro de usuario

Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado a la página web y a los servicios interactivos que ofrece.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario E-commerce

Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Tarjeta de fidelización

Gestionar la tarjeta de fidelización en caso de solicitarla.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Sorteos y promociones

Participar en sorteos, concursos, promociones u otros servicios ofrecidos por el responsable.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Inscripción voluntariado

Gestionar la inscripción en el voluntariado a través de los diferentes programas que lleva a cabo la organización.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Inscripción socio

Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud de información, incluidas aquellas dirigidas a hacerse socio. Mantener informados a los socios con las acciones que llevamos a cabo. Divulgación de las actividades.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Reservas

Formalizar reservas en el establecimiento del responsable.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro a clientes, referentes a productos o servicios similares a los inicialmente contratados (art. 21.2 LSSI).
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Citas

Agendar citas y reuniones con el responsable.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Donaciones

Gestionar y cumplir las obligaciones legales derivadas de la donación realizada.
Base jurídica: para el cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c GDPR.

En el formulario Redes Sociales

Contacto a través de las redes sociales con el fin de mantener una relación entre el usuario y el responsable, pudiendo tramitar solicitudes y consultas, informar sobre actividades, eventos, productos y servicios e interactuar a través de los perfiles oficiales.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social y configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El usuario podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías u otros contenidos permitidos por la red social, garantizando que dispone de los derechos necesarios para ello.

Asimismo, podrán enviarse comunicaciones comerciales relativas a las actividades del responsable o de empresas colaboradoras.

Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Mensajería Instantánea

Agendar citas y reuniones con el responsable.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los inicialmente contratados.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.
Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Gestionar compras o pedidos online, procesar pagos y proceder al envío o activación de los mismos.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios.
Base jurídica: para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b GDPR.
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por cualquier medio electrónico o físico.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.
Dar respuesta a consultas o peticiones realizadas por el usuario.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Videovigilancia

Finalidad: seguridad y control de accesos, control laboral y de la actividad interna.

Legitimación: interés público por la seguridad y control de accesos e interés legítimo del responsable basado en el art. 20.3 del Estatuto de los Trabajadores.

Conservación: un máximo de 30 días.

Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Imágenes y grabaciones

Fichero con imágenes estáticas y/o dinámicas. Incluye la publicación en los medios del responsable del tratamiento o de terceros.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Clientes y proveedores

Gestión comercial con clientes y proveedores.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Exclusión publicitaria

Gestión de datos para evitar el envío de comunicaciones comerciales a quienes hubiesen manifestado su negativa u oposición a recibirlas.
Base jurídica: para el cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c GDPR.

En el formulario Publicidad comercial

Gestión publicitaria y prospección comercial. Incluye datos de fuentes legítimas de acceso público.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Derecho de los interesados

Atender las solicitudes de los ciudadanos en el ejercicio de los derechos que establece el GDPR.
Base jurídica: para el cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c GDPR.

En el formulario Prevención Blanqueo de Capitales

Gestión de datos para la prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
Base jurídica: para el cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c GDPR.

En el formulario Usuarios Web, app y otras plataformas del responsable

Datos de identificación de los usuarios que acceden a la web corporativa.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Formación, cursos, talleres, actividades o similar

Gestión de las condiciones de acceso y uso.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

En el formulario Conexión a la red Wifi

Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.
Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

Base jurídica adicional: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Datos de menores o vulnerables

El responsable no recabará ni tratará datos personales de menores de catorce años sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable de protección de datos, en lo relativo al cumplimiento del deber de informar y la obtención de aquellos consentimientos que resultasen necesarios.

Los datos recabados se tratarán para la gestión de las finalidades informadas. El responsable dispone de las medidas de seguridad adecuadas para la seguridad de estos datos.

Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Representantes legales y personas de contacto

En el caso de que usted sea representante legal o persona de contacto de alguna de las entidades o personas con las que el responsable se relaciona, el responsable tratará sus datos para controlar el desarrollo de la relación pretendida.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Información crediticia

Antes de contratar nuestros servicios, necesariamente trataremos los datos personales que nos ha facilitado, así como los que obtengamos del Fichero ASNEF.

Durante el proceso de alta como cliente trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
1. Gestionar su solicitud de alta de cliente y proceder a la aplicación de las medidas oportunas para poder gestionar la contratación del servicio.
2. Valorar su solvencia financiera y crediticia mediante la consulta al Fichero ASNEF, CIRBE y asimilados, donde valoraremos la capacidad para hacer frente a las obligaciones económicas pretendidas.
3. Asistirle durante el proceso de contratación de los servicios pretendidos.
4. Analizar sus ingresos actuales y su situación económica actual, todos sus activos y pasivos, incluidos los datos que nos aporte sobre su unidad familiar u otros que nos aporte, así como los datos que le podamos solicitar como nóminas, declaraciones de impuestos, etc. Asimismo, también se analizará la información que nos proporcione como fiador o avalista durante el procedimiento de contratación de la hipoteca.
Base jurídica: por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a GDPR.

En el formulario Llamadas telefónicas

Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
Base jurídica: por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sean necesarios para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Datos de terceros facilitados por el usuario

En caso de que el usuario facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos al responsable.

El usuario garantiza que los afectados son mayores de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

El responsable puede constatar el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el usuario.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del usuario, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

¿Realizamos transferencias internacionales?

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 44 del RGPD, la autorización de transferencia internacional de datos a un país que no ha sido declarado como país con un nivel adecuado de protección solo podrá otorgarse si se obtienen garantías suficientes.

Así, podrá otorgarse si el responsable del tratamiento aporta un contrato escrito, celebrado entre el exportador y el importador de datos, en el que consten las garantías necesarias de respeto a la protección de los interesados y se garantice el ejercicio de sus derechos.

Es posible que el responsable cuente con servicios de proveedores que tengan servidores o sedes en otros lugares y, por tanto, se efectúen estas transferencias.

Para consultar el listado actualizado de proveedores, consulte con el responsable a través de info@somapsicologia.es.

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que asisten al usuario son:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, así como a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

Soma Psicología, S.L.P.
Prat de la Riba, 15
08150 Parets del Vallès (Barcelona), España
E-mail: info@somapsicologia.es

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos en materia de protección de datos, puedes escribirnos a info@somapsicologia.es o descargar el formulario correspondiente:

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del responsable, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El responsable informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Si por cualquier medio facilita datos personales de otras personas, el responsable advierte que deberá hacerlo con su consentimiento y habiéndoles informado previamente de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad.

Asimismo, el responsable se compromete a facilitar a cualquier tercero cuyos datos le sean comunicados la información que resulte pertinente, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

3. Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el responsable cumple con todas las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad.

Especialmente, cumple con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, siendo adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El responsable garantiza que ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el GDPR y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y facilitarles la información necesaria para que puedan ejercerlos.

Para obtener más información sobre las garantías de privacidad, puede ponerse en contacto con el responsable a través de:

Soma Psicología, S.L.P.
Prat de la Riba, 15
08150 Parets del Vallès (Barcelona), España
E-mail: info@somapsicologia.es

4. Vigencia

Esta Política de Privacidad está vigente desde el 5 de mayo de 2026.

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios técnicos, operativos, comerciales o corporativos que resulten de aplicación.

Cuando dichas modificaciones afecten a los derechos de los usuarios, el responsable se compromete a informar de ello a través de los medios oportunos.